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Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Informations générales Le présent site est exploité par Hikari Nomad. En accédant au site ou en effectuant un achat, vous acceptez les conditions ci-dessous. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation.

2. Produits et disponibilité Nos produits sont présentés avec le plus grand soin. Toutefois, des erreurs peuvent se produire. Les photos sont non contractuelles. Tous nos articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Commandes et paiement Les commandes sont validées une fois le paiement accepté. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, ainsi que d’autres méthodes affichées lors du paiement.

4. Expédition et livraison Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. En cas de retard, vous serez informé par email.

5. Politique de retour et de remboursement Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour retourner un produit.

Pour être éligible :

  • Le produit doit être non utilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.

  • Une preuve d’achat (facture ou numéro de commande) doit être fournie.

Certains produits ne peuvent être retournés : articles personnalisés, soldés ou endommagés par l’utilisateur.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux. Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

6. Utilisation du site Toute reproduction, copie ou exploitation des contenus du site (images, textes, marques) sans autorisation préalable est strictement interdite.

7. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de Hikari Nomad. Aucune utilisation, diffusion ou reproduction n’est autorisée sans notre accord écrit.

8. Données personnelles Vos données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Elles ne seront jamais revendues. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

9. Contact Pour toute question ou demande, contactez-nous à : contact@hikarinomad.fr

10. Législation applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.